Оценка качества обслуживания в дилерской сети автосалонов «LADA»
Специалистами агентства «Шакурова и Партнеры» была проведена оценка качества обслуживания клиентов в дилерской сети автосалонов «LADA». В исследовании были задействованы главный офис продаж в Красноярске и представительства компании в малых городах Красноярского края.
Читать дальше →
Оценка качества обслуживания в автосалоне «Porsche»
В красноярском центре «Porsche» была проведена оценка качества обслуживания клиентов методом «Тайный покупатель». Результаты исследования показали, каким образом необходимо повысить уровень соблюдения стандартов сервиса при общении с клиентами компании.
Читать дальше →
Изучение портрета целевой аудитории розничных магазинов по продаже дверей
Специалисты агентства «Шакурова и Партнеры» по результатам маркетингового исследования составили портрет целевой аудитории дверной компании «М-Стиль».
Читать дальше →
Изучение потребностей населения г.Красноярска в магазинах «Шаговой доступности» .
Триста красноярцев в возрасте от 18 до 60 лет приняли участие в федеральном исследовании «Магазин у дома». Опрос был проведен с целью изучения спроса на продукцию в магазинах, находящихся во дворах жилых домов и на остановках общественного транспорта.
Читать дальше →
Анализ рынка спецодежды в г.Красноярске и Красноярском крае.
Агентством «Шакурова и Партнеры» проведено маркетинговое исследование объема рынка по закупке спецодежды и средств индивидуальной защиты компаниями среднего бизнеса. Участниками стали 50 компаний города Красноярска и Красноярского края.
Читать дальше →